Niveau de performance 2022

Nombre de participants formés : 720
Nombre d‘heures de formation dispensées (heures réalisées par l’ensemble des participants) : 20 268 heures

Satisfaction :
Chaque formation fait l’objet d’une évaluation de la satisfaction complétée par chaque participant.

3 critères sont évalués :
- Le déroulement de la formation
- Les qualités d’animation et relation pédagogique
- L’organisation matérielle et l’accueil

Chaque évaluation fait l’objet d’une analyse et d’actions correctives dès que nécessaire.
Taux de satisfaction participants : 91%
Taux de réponse aux questionnaires : 95%

Niveau d’accomplissement de la prestation 2022

Parcours permanent : 97% de nos participants ont suivi la formation en totalité soit un taux d’abandon de 3%
Parcours intégration : 90% soit un taux d’abandon de 10%
(Causes d’abandon : rupture de contrat, autre projet professionnel ou de formation)
Nombre de participants formés en vue de la certification CléA en 2022 : 292